Рынок автокомпонентов все чаще сталкивается с хорошо замаскированным контрафактом, и сегмент щеток стеклоочистителя не является исключением. Гибридные щетки DENSO, благодаря высокому спросу и узнаваемости бренда, стали одной из целей недобросовестных производителей. Для СТО, дистрибьюторов и розничных продавцов такая продукция несет не только репутационные, но и прямые финансовые риски.
Практика показывает, что подделки чаще всего выявляются по упаковке. Отсутствие знака EAC, страны происхождения и кода отслеживания является первым тревожным сигналом. Дополнительным индикатором служит неправильный сайт на коробке и искаженный логотип, выполненный в ярко-оранжевом цвете с менее выраженным наклоном букв. Оригинальная продукция DENSO всегда указывает официальный сайт www.denso-am.eu и содержит QR-код для проверки подлинности.
При приемке товара особое внимание следует уделять клипсе и маркировке. У оригинальной продукции обозначения четкие, стандартизированные и проверяемые: DW55 (DENSO Wipers, 55 см), 018L (18 дюймов, левый руль). Любые размытые или случайные символы, а также отсутствие QR-кода указывают на контрафактное происхождение изделия.
Ключевой визуальный маркер, который должен быть известен каждому специалисту, – это защитный кожух. Поддельные гибридные щетки часто поставляются с пластиковым чехлом на резинке. Оригинальные щетки DENSO никогда не комплектуются таким элементом, поскольку он не предусмотрен конструкцией и стандартами бренда.
Для бизнеса работа с оригинальной продукцией является не только вопросом доверия клиента, но и способом снизить количество возвратов, рекламаций и конфликтных ситуаций. DENSO рекомендует проверять продукцию на этапе закупки, обучать персонал базовому чек-листу отличий и использовать QR-коды как инструмент защиты цепочки поставок. Дополнительно на официальном сайте DENSO Aftermarket доступна наглядная листовка с подробным объяснением, как отличить оригинальные гибридные щетки от подделок, к которой рекомендуется регулярно обращаться в работе.
Контрафакт может выглядеть похоже. Однако он всегда проигрывает в деталях. Именно детали в профессиональном сегменте определяют разницу между устойчивым бизнесом и постоянным управлением рисками.
Публикуется на правах рекламы