Для автовладельца при оценке качества работы автосервиса всегда была важна и остается таковой стоимость запчастей и услуг. Но в условиях постоянной нехватки времени и отсутствия как у официальных дилеров, так и у независимых автосервисов услуги подменного автомобиля определяющим фактором становится оперативность обслуживания.
Время обслуживания клиента на СТО не всегда зависит от знаний и умений мастеров. Необходима слаженная работа всех сотрудников: грамотная приемка автомобиля на обслуживание (предварительная работа с клиентом), точная диагностика неисправности, грамотный подбор запчасти и только потом качественный ремонт. В этой цепи оперативный подбор необходимой запчасти является очень важным и ответственным этапом. При ошибке на данном этапе СТО теряет деньги и ставит под сомнение в глазах автовладельца свою репутацию. Именно поэтому ведущие производители автозапчастей уделяют особое внимание подготовке каталогов своей продукции, которые помогают сделать выбор запчастей для автомастера максимально удобным и оперативным.
Компания Blue Print, имеющая более чем 25-летний опыт работы на рынке, предлагает сервисным станциям, обслуживающим американские и азиатские автомобили, комплексное решение – обширную базу данных по моделям автомобилей, широкий ассортимент запасных частей и удобное информационное сопровождение. Ассортимент предлагаемой продукции насчитывает более 22000 артикулов и 165 товарных позиций. При этом каждая предлагаемая запчасть соответствует определенному OE-коду.
Шагая в ногу со временем, компания разработала онлайн-каталог Blue Print Live, в который вошел технический справочник с обширной базой данных и полный перечень предлагаемой продукции с подробнейшим описанием и удобной классификацией. Это один из немногих онлайн-сервисов, который полноценно работает на девятнадцати языках мира, включая русский. Правильность подбора запчасти контролируется аппаратно, и вероятность ошибки при соблюдении элементарных правил пользования каталогом приближена к нолю.
Подбор необходимой запчасти осуществляется по нескольким заданным параметрам: марка и модель автомобиля, год выпуска, комплектация и спецификация для определенного рынка. Кроме этого, подбор может производиться и по артикулу детали. При этом система учитывает артикулы как оригинальных запчастей, так и конкурирующих производителей. Результаты поиска отображаются по группам, что весьма удобно при оперативном подборе запчасти. В каталоге пользователь может посмотреть фотографии запчасти (при их наличии в базе), размеры, познакомиться с описанием детали, примечаниями и технической аннотацией. Вместе с этим система дает пользователю каталога рекомендации по применению правильного инструмента.
Доступ к онлайн-каталогу могут получить все желающие, предварительно пройдя простую процедуру регистрации на сайте http://www.blueprint-adl.com/blueprintlive.
Технические возможности каталога:
- поиск по марке и модели автомобиля;
- фотографии высокого качества, размеры и описание запчастей;
- технические тематические статьи;
- комментарии и заметки к товарным группам, запчастям;
- информация по надлежащему применению инструмента.
www.blue-print.com
Blue Print is a bilstein group brand